Atstādināšana no darba pienākumu pildīšanas veikta, lai nodrošinātu objektīvu un vispusīgu situācijas izvērtēšanu pēdējās divās ar īsu laika intervālu saņemtajās sūdzībās. Bauskas slimnīcā tiks atkārtoti izvērtētas pēdējās un iepriekš saņemtās  sūdzības, kas attiecas uz minētā darbinieka komunikāciju ar pacientiem un viņu tuviniekiem.

Iepriekš ar minēto darbinieku ir veiktas pārrunas, kā arī izteikts brīdinājums, aicinot uzlabot profesionālo saskarsmi. Ņemot vērā, ka situācija nav būtiski uzlabojusies, pieņemts lēmums par atstādināšanu uz izvērtēšanas laiku.

Bauskas slimnīcai pacientu drošība, cieņpilna attieksme un kvalitatīva komunikācija ir būtiskas vērtības. Profesionāla un saprotama saziņa ar pacientiem un viņu tuviniekiem ir neatņemama veselības aprūpes sastāvdaļa, un slimnīca konsekventi rīkojas situācijās, kad šie principi netiek pilnvērtīgi nodrošināti.

Slimnīca pateicas pacientiem un viņu tuviniekiem par sniegto atgriezenisko saiti un aicina arī turpmāk informēt par pieredzi, lai kopīgi pilnveidotu sniegto pakalpojumu kvalitāti.